Brukervilkår for NaboFix

NaboFix leveres av BENRA AS, organisasjonsnummer 938 093 520, Holmlia Senter vei 5, 1255 Oslo. Kontakt: post@nabo-fix.no.

NaboFix formidler kontakt og funksjoner for oppdrag, tilbud, kommunikasjon og vurderinger. BENRA AS er ikke part i avtalen om selve oppdraget, utfører ikke oppdrag og mottar ikke betaling for det.

Du må være minst 18 år og akseptere vilkårene for å bruke tjenesten. Du skal gi riktige og oppdaterte opplysninger, beskytte kontoen din og er ansvarlig for aktivitet gjennom den.

Det er ikke tillatt å opprette flere kontoer, utgi seg for andre eller bruke tjenesten som ledd i næringsvirksomhet uten skriftlig avtale med NaboFix.

Du skal bruke NaboFix lovlig, respektfullt og ansvarlig. Det er blant annet forbudt å:

• Publisere ulovlig, støtende, villedende eller krenkende innhold.
• Begå svindel, trakassere, true eller utnytte andre.
• Tilby eller etterspørre ulovlige eller uforsvarlige tjenester.
• Publisere andres personopplysninger uten lovlig grunn.
• Omgå sikkerhetsfunksjoner eller forsøke å få uautorisert tilgang.

Avtalen om oppdraget inngås direkte mellom brukerne. De må selv avklare omfang, pris, tidspunkt, gjennomføring, kompetanse, tillatelser, forsikring og utstyr.

Brukerne er selv ansvarlige for skatter, avgifter, rapportering og andre offentlige plikter. NaboFix kontrollerer ikke utførelsen, kvaliteten, sikkerheten eller lovligheten av oppdraget.

NaboFix tilbyr ikke betalingsløsning. Betaling skjer direkte mellom brukerne. NaboFix håndterer ikke betaling, refusjon eller betalingstvister.

Avbestilling, uteblivelse, endringer og eventuelle tilbakebetalinger må avtales direkte mellom brukerne.

Ikke gjennomfør oppdrag du mangler nødvendig kompetanse, tillatelse eller forsikring til. Ved fare eller en akutt situasjon skal nødetatene kontaktes.

Svindel, ulovlig innhold og alvorlige brudd kan rapporteres i appen eller til oss på e-post.

Du beholder eierskapet til innhold du publiserer og bekrefter at du har rett til å publisere det.

Du gir NaboFix en ikke-eksklusiv og vederlagsfri rett til å lagre, behandle, vise og teknisk tilpasse innholdet når det er nødvendig for å levere, sikre og moderere tjenesten. Retten opphører ved sletting, bortsett fra sikkerhetskopier, lovpålagt oppbevaring og anonymisert innhold.

Vurderinger skal være saklige, respektfulle og basert på reelle erfaringer. Manipulasjon eller misbruk av vurderingssystemet kan medføre fjerning eller kontotiltak.

Ved brudd eller begrunnet mistanke om misbruk kan NaboFix fjerne innhold eller midlertidig eller permanent stenge kontoer. Tiltak skal så langt det er praktisk stå i forhold til bruddet, men kan skje umiddelbart av hensyn til sikkerhet, lovkrav eller andre brukere.

Berørte brukere får normalt informasjon og begrunnelse og kan be om ny vurdering ved å kontakte oss. Informasjon kan begrenses når loven, en undersøkelse eller hensynet til andre krever det.

Så langt gjeldende lov tillater det, er NaboFix ikke ansvarlig for indirekte tap eller skade som følger av avtaler eller oppdrag mellom brukere. Vi kan ikke garantere uavbrutt drift eller resultatet av et oppdrag. Dette begrenser ikke ansvar som ikke lovlig kan fraskrives.

Vesentlige endringer i vilkårene varsles via appen eller e-post. Behandling av personopplysninger følger personvernerklæringen.

Vilkårene er underlagt norsk lov. Tvister skal først søkes løst i minnelighet og kan deretter behandles av norske domstoler. Dette begrenser ikke ufravikelige forbrukerrettigheter eller vernetingsregler.